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よくある質問

製品に関する質問はＱ＆Ａにより、解決することができます。困った場合は、まず初めにＱ＆Ａをお読みください。多くの場合が、すでに回答済みです。

知識ベース

Ｑ＆Ａに解決方法が記載されていない場合、Vantecのサポート項目のデータベースをお調べください。知識ベースには、私どもの製品だけではなく、一般的なコンピューターテクノロジーに関する知識、インストールガイド、そしてコンピューターの専門用語などの情報も参照することができます。

RMA センター

残念ながら、こちらはアメリカとカナダ市場でしか、ご利用できません。

サポートに対応

Ｑ＆Ａや知識ベースで解決方法が見つからない場合は、support@vantecusa.comに直接お問い合わせください。なお、お問い合わせの前には、必ず、Ｑ＆Ａや知識ベースにすでに解決方法が記載されていないかもう一度お確かめの上、お問い合わせください。

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